Enquesta de satisfacció dels usuaris del Servei de Medi Ambient del Consell Comarcal

1 A casa, separes per costum la matèria orgànica, del plàstic, paper, vidre, rebuig?

Sí	No
Sí	No

2 Si has respost NO: Per què?

1. Crec que és perdre el temps
2. No crec que sigui necessari
3. No sé com ho he de fer
4. Altres

3 Fas servir bosses compostables per a la brossa orgànica?

Sí	No
Sí	No

4 Si has respost NO: Per què no fas servir bosses compostables?

1. Perquè són cares
2. Perquè són més pràctiques les bosses de plàstic
3. Perquè no sé on trobar-les
4. Perquè no ho sabia
5. Altres

5 Si llences el paper al contenidor corresponent, el llences amb bossa de plàstic?

Sí	No
Sí	No

6 Al contenidor del vidre, hi llences també els taps de les ampolles?

Sí	No
Sí	No

7 Portes residus a la deixalleria?

Sí	No
Sí	No

8 Si has respost SÍ: A quina?

1. Deixalleria de Santa Coloma de Queralt
2. Deixalleria de Montblanc
3. Deixalleria de l'Espluga de Francolí
4. Deixalleria de Sarral
5. Deixalleria de Vimbodí i Poblet
6. Deixalleria mòbil

9 Si has respost NO: Per què?

10 Creus que hi hauria d'haver més deixalleries a la Conca?

Sí	No
Sí	No

11 Creus que la deixalleria mòbil hauria de deixar-se més sovint als pobles?

Sí	No
Sí	No

12 Quina valoració dones de la imatge dels contenidors?

1. Correcta, els van netegant.
2. Regular, caldria netejar-los més sovint.
3. Deficient, sempre estan bruts.

13 Quina valoració dones a la imatge de les zones on s'ubiquen els contenidors?

1. Correcta.
2. Correcta, però de vegades hi ha residus per fora dels contenidors.
3. Regular.
4. Deficient.

14 Consideres que existeixen dificultats per fer la separació de residus?

1. Falta d'espai.
2. Falta de cubells adequats amb diferents espais per poder segregar tots els residus.
3. Falta d'informació.
4. No disponibilitat a l'abast de tots els contenidors per poder fer una correcta segregació

15 En cas que en el teu municipi s'hagi realitzat l'agrupació de contenidors, quina opinió en tens?

1. El canvi ha estat satisfactori, tot i que estan una mica més lluny però almenys ara tinc a l'abast tots els tipus de contenidors i no cal fer diferents viatges per llençar les diferents fraccions.
2. No crec que hagi millorat gaire.
3. Crec que ha empitjorat ja que a l'haver-hi menys contenidors, sovint estan plens.
4. NS/NC. En el meu poble encara no s'ha fet la reagrupació de contenidors.

16 En cas de sol·licitar informació sobre el servei o realitzar alguna queixa, saps on cal adreçar-se?

1. Consell Comarcal
2. Ajuntament
3. Ambdós llocs
4. NS/NC

17 Creus que hi ha suficients contenidors al teu poble?

Sí	No
Sí	No

18 És suficient la informació que es facilita des del Consell Comarcal per a realitzar la separació de residus? Faries més campanyes informatives?

1. La informació és suficient, no fan falta més campanyes informatives.
2. La informació és suficient, però caldrien més campanyes informatives.
3. La informació NO és suficient, han de fer-se més campanyes informatives.
4. La informació NO és suficient, però la gent no fa cas de les campanyes informatives.

19 Si no saps on llençar un residu, què fas?

1. T'informes del lloc per saber en quin contenidor es pot llençar.
2. El llences directament al contenidor més proper.

20 Consideres que el costos dels serveis de recollida de residus són...

1. Cars.
2. Els justos.
3. Ho trobo econòmic en comparació amb altres poblacions.

21 Quina valoració global dones al servei de recollida de residus?

1. Molt satisfet/a
2. Satisfet/a
3. Ni satisfet/a, ni insatisfet/a
4. Insatisfet/a

22 Què milloraries del servei de recollida de residus?