Encuesta Satisfaccion Gelateria Artesanal Fiore

1 ¿Cuanto tiempo lleva consumiendo productos de la gelateria Fiore? (*)

1. Menos de un mes
2. De uno a tres meses
3. De tres a a seis meses
4. Entre seis meses y un año

2 ¿Como conoció la gelateria Fiore?

1. Amigos o contactos
2. Internet
3. Redes Sociales
4. Folletos

3 ¿Con que frecuencia visita la gelateria Fiore?

1. Una vez a la semana
2. Dos veces a la semana
3. De tres a cuatro veces a la semana
4. Una vez al mes
5. Todos los dias

4 Por su experiencia con la gelateria Fiore , ¿en qué medida está actualmente satisfecho con su servicio?

1. Completamente satisfecho
2. Satisfecho en general
3. Ligeramente satisfecho.
4. Insatisfecho

5 ¿Cual de los siguientes sitios frecuenta a la hora de consumir helados?

1. Dolce Vicolo
2. Calathea
3. Montallegro
4. Otra
5. No ha visitado ninguna

6 ¿En comparación con otras alternativas de productos derivados, el producto de la gelateria Fiore es?

1. Mucho Mejor
2. Algo Mejor
3. Mas o menos igual
4. Algo peor
5. Mucho peor
6. No lo se

7 Valore de 1 a 5 ( donde 1 estrella es deficiente y 5 estrellas son excelente) la calidad de producto de la gelateria Fiore

1. 
2. 
3. 
4. 
5. 

8 Que sabores de la gelateria Fiore son de su preferencia?

1. Stracciatella
2. Valentino
3. Avellana
4. Milo
5. Lulo
6. Sorbetto de Chocolate
7. Otro? Cual

9 ¿Que promociones le gustaría que la gelateria Fiore desarrollara mas frecuentemente?

1. Bonos Pague 1 Lleve 2
2. Descuentos de 50% en productos
3. Dias tematicos especiales
4. Membresias

10 ¿Estaría de acuerdo con que la gelateria Fiore incorporara el servicio a domicilio?

1. Totalmente de acuerdo
2. Ligeramente de acuerdo
3. Totalmente en des acuerdo
4. No le interesa

11 Valore de 1 a 7 (donde 1 es pobre y 7 es excelente) la relación calidad-precio de la gelateria Fiore

1. 1
2. 2
3. 3
4. 4
5. 5
6. 6
7. 7

12 ¿Recomendaria la gelateria Fiore a otras personas?

1. Defenitivamnete si
2. De acuerdo
3. Medianamente de acuerdo
4. Definitivamente no

13 ¿Cual de los siguientes precios paga por un helado ?

1. 6500 a 7000 pesos
2. 7000 a 7500 pesos
3. 7500 a 8000 pesos
4. 8000 pesos o mas

14 ¿Compraria de nuevo productos de la gelateria Fiore?

1. Decididamente comprará
2. Probablemente comprará
3. Probablemente no comprará
4. Decididamente no comprará

15 ¿Estaría de acuerdo con que la gelateria Fiore incorpore un nuevo sabor de helado a su portafolio de productos?

1. Si estoy de acuerdo
2. No estoy de acuerdo
3. No me interesa

16 Seleccione su genero

Seleccione una opción Femenino Masculino

17 ¿Cuantos hijos posee usted?

1. 0
2. 1
3. 2
4. 3 o mas

18 Si su respuesta es uno o mas responda la siguiente pregunta: ¿ En que rango de edades se encuentra/n su/s hijo/s?

1. 5 a 10 años
2. 11 a 16 años
3. 17 a 21 años
4. 21 o mas años

19 ¿En cual de los siguientes rango de edades se encuentra usted?

Seleccione una opción 15 a 20 años 21 a 26 años 27 a 31 años 31 a 36 años 37 años o mas

20 ¿En que estrato socioeconomico se encuentra usted?

1. 1
2. 2
3. 3
4. 4
5. 5
6. 6

21 ¿En que zona de la ciudad tiene su residencia?

Seleccione una opción Norte Sur Oeste Oriente