Helados de Yogurt YOGEN FRUZ

1 Género (*)

1. Masculino
2. Femenino

2 Edad (*)

3 ¿Consume usted helado? (*)

1. SI
2. NO

4 Si la respuesta fue no, ¿Por qué?

5 ¿Qué tipo de helado consume?

1. a) De Agua
2. b) De Leche
3. c) De Crema
4. d) De Yogurt

6 ¿En qué presentación prefiere el helado? (*)

1. a) En Cono
2. b) En Vaso
3. c) En Paleta

7 ¿Piensa en lo saludable del helado al momento de consumirlo? (*)

1. a) SI
2. b) NO

8 ¿Dónde compra normalmente el helado? (*)

1. a) Yogen Fruz
2. b) Vacafría
3. c) Beats & Cream
4. d) Otros

9 ¿Con qué frecuencia consume helado? (*)

1. a) Más de una vez a la semana
2. b) Una vez a la semana
3. c) Dos a Tres veces al mes

10 ¿Cuánto está dispuesto a pagar por un buen helado? (*)

1. a) De 8bs a 15bs
2. b) De 15bs a 25bs
3. c) De 25bs a 35bs

11 8.- ¿Alguna vez consumió helado Yoguen Fruz? (si la respuesta es “NO” termina la encuesta) (*)

1. a) SI
2. b) NO

12 ¿Por qué medio se enteró de Yogen Fruz?

1. a) Por amigos
2. b) Prensa
3. c) Vallas
4. d) Afiches
5. e) Redes Sociales

13 ¿Cómo calificaría su experiencia con Yogen Fruz?

1. a) Mala
2. b) Regular
3. c) Buena
4. d) Muy Buena
5. e) Excelente

14 ¿Cambiaría algo en el helado de Yogen Fruz?

1. SI
2. NO

15 Si fuera su respuesta SI ¿qué cambiaría?

1. Presentación (envase)
2. Añadir más sabores
3. Mejorar el servicio (atención)
4. Mejorar el ambiente (lugar)