Fan Experience - Futbol Mexicano

1. Esta encuesta tiene como objetivo evaluar la experiencia que tienes con respecto a tu interacción con los equipos de FUTBOL MEXICANO, te pido que cuando respondas sea pensando solo en ellos. Muchas gracias por tu apoyo

1 ¿Con qué frecuencia la visitas la página web de tu equipo? (*)

2 ¿Para qué visitas la página web?

3 ¿Qué es lo que más te gusta de la página web de tu equipo y qué te gustaría ver que hoy no tiene?

4 Siendo 10 el mayor y 1 el menor, ¿Qué calificación le darías a la web de tu equipo?

5 ¿Conoces la aplicación móvil de tu equipo? (*)

6 Si la tienes ¿Cuál es el uso que le das a la app?

7 ¿Qué es lo que más te gusta de la app de tu equipo y qué te gustaría ver que hoy no tiene?

8 Siendo 10 el mayor y 1 el menor, ¿Qué calificación le darías a la app de tu equipo?

9 ¿Has realizado compras en línea en la página web o la app de tu equipo? (*)

10 Si tu equipo tiene tienda en línea pero no la has utilizado ¿por qué no lo has hecho?

11 Si has realizado compras en la tienda en línea de tu equipo ¿Cuál ha sido la experiencia?

12 Cuando compras boletos para un partido prefieres hacerlo: (*)

13 ¿Qué podría mejorar tu experiencia de compra de boletos? (*)

14 ¿Cuantas veces asistes a los partidos de tu equipo en una temporada? (*)

15 Cuando asistes a un partido de futbol ¿Cuánto tiempo pasas en el estadio? (*)

16 ¿Qué podría hacer que pasaras más tiempo en el estadio? (*)

17 Siendo 10 el mayor y 1 el menor, ¿Cuál es tu experiencia en el estadio cuando asistes a un partido de futbol? (*)

18 Explica la razón de tu calificación (*)

19 ¿Cuánto dinero gastas regularmente al asistir a un partido de futbol? (*)

20 ¿En qué podrías gastar más pero que hoy no hay en el estadio de tu equipo? (*)

21 ¿Qué te parecen las actividades/juegos que hay en el estadio? (*)

22 ¿Cuál es tu rango de edad? (*)

23 Sexo: (*)

24 Gracias por haberte tomado el tiempo de contestar la encuesta completa.