1 ¿Cuánto tiempo lleva utilizado los productos/servicios de [INTRODUZCA NOMBRE DE LA EMPRESA/ORGANIZACIÓN]? Menos de un mes De uno a tres meses De tres a seis meses Entre seis meses y un año Entre uno y tres años Más de tres años Nunca los he utilizado
2 ¿Cómo conoció [INTRODUZCA NOMBRE DE LA EMPRESA/ORGANIZACIÓN]? TV Radio Internet Prensa o revistas Amigos, colegas o contactos No la conozco Otro
3 ¿Con qué frecuencia utiliza [INTRODUZCA NOMBRE DEL PRODUCTO O SERVICIO]? Una o más veces a la semana Dos o tres veces al mes Una vez al mes Menos de una vez al mes Nunca lo he utilizado Otro