SALÓN DE BELLEZA "KBELLESSPAJ S.L"

1 ¿Como conociste nuestro salón de Belleza?

1. INTERNET
2. PUBLICIDAD
3. RECOMENDACIÓN

2 ¿Con que frecuencia sueles acudir a nuestro Salón de Belleza?

1. Una vez por semana
2. Varias veces al mes
3. En ocasiones muy puntuales

3 ¿A que zona de nuestro salón de belleza sueles acudir?

1. Zona Masajes
2. Zona Spa
3. Zona peluqueria

4 ¿Como evaluarías a nuestro personal?

1. Muy Agradable
2. Agradable
3. Antipatico

5 ¿Como te parecen nuestros precios?

1. Demasiado Altos
2. Aceptables
3. Inaceptables

6 Indique su sexo:

	De 16 a 25 años	De 25 a 35 años	De 35 a 55 años	De 55 a 65 años	De 65 años en adelante
Mujer	De 16 a 25 años	De 25 a 35 años	De 35 a 55 años	De 55 a 65 años	De 65 años en adelante
Varón	De 16 a 25 años	De 25 a 35 años	De 35 a 55 años	De 55 a 65 años	De 65 años en adelante

7 ¿Le recomendarías nuestro Salón de belleza a algún amigo/a?

1. Si
2. No

8 Las instalaciones de la peluquería se encuentran en el buen estado y son confortables:

1. Si
2. No
3. Le falta mejorar

9 El estilista se interesó por el resultado final deseado:

1. si
2. no

10 El tiempo de espera ha sido (indicar en minutos):

11 El servicio se adapta mis necesidades como cliente.

1. si
2. no

12 Me han informado de las ofertas:

1. si
2. no

13 Los masajes se han llevado a cabo con el mayor cuidado posible:

1. si
2. no

14 Me gustan los productos que se utilizan el salón:

1. si
2. no

15 Me ha recomendado un tratamiento específico y personalizado acorde a mis necesidades.

1. si
2. no

16 Me encuentro a gusto en el salón .

1. si
2. no

17 ¿Estaría interesado en recibir información sobre nuestros servicios?

1. si
2. no

18 DATOS DE LA PERSONA QUE REALIZA LA ENCUESTA:

1. NOMBRE
2. APELLIDOS
3. DNI
4. CORREO ELECTRONICO

19 ¿Conoce nuestra página web o página de facebook?

20 ¿Que cambios realizaría en nuestro salón de belleza?