1 ¿Cómo contactó nuestros servicios? (*) Por teléfono o WhatsApp Por Facebook o página web En persona Por un amigo o conocido Otro por favor especifique
2 Basándose en su experiencia, por favor, valore del 1 al 5 (donde 1 es "Malo" y 5 es "Excelente") los siguientes aspectos del servicio de atención al cliente de ESTÉTICA AUTOMOTRIZ ROZAS LTDA.: 1 2 3 4 5 Limpieza y Funcionalidad del Local 1 2 3 4 5 Rapidez y Calidad de Atención 1 2 3 4 5 Facilidad para contactar. 1 2 3 4 5 Calidad del Servicio entregado 1 2 3 4 5 Asesoría Pre y Post Servicio 1 2 3 4 5
3 Y ahora valore del 1 al 5 la actuación de la persona que le atendió en los siguientes aspectos: 1 2 3 4 5 Fue cortés 1 2 3 4 5 Fue capaz de solucionar mi problema . 1 2 3 4 5 Fue amable 1 2 3 4 5 Me escuchó atentamente 1 2 3 4 5 Se expresaba de forma clara y fácil de entender 1 2 3 4 5 Fue paciente 1 2 3 4 5 Fue profesional 1 2 3 4 5 Presentación Personal del atendedor 1 2 3 4 5 Vocabulario del atendedor 1 2 3 4 5
4 Le gustaría conocer la Gama completa de Servicios de Nuestra Empresa ESTÉTICA AUTOMOTRIZ ROZAS LTDA. SI NO SI LA RESPUESTA ES SI DEJANOS TU NUMERO O EMAIL. _______________________________________________________________________________________________________
5 ¿Conoce los medios de contacto que tiene nuestro Local en Redes Sociales, telefonica y web? SI NO SI NO
6 ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TU AYUDA! ¿Hay alguna cosa que le gustaría decirle a ESTÉTICA AUTOMOTRIZ ROZAS LTDA sobre el servicio que proporciona, el local en general, el personal o servicios adicionales para mayor comodidad?: