Encuesta de Satisfacción

1.

Esta encuesta tiene como objetivo mejorar al máximo nuestros servicios para poder ofrecerle el mejor trato posible. Para lograrlo, es muy importante conocer su opinión y valoración. Rellenarla le llevará 5 minutos, se lo agradecemos.

Por favor, valore del 1 al 5 donde 1 es "inaceptable" y 5 es "Excelente".

1 LA ATENCIÓN AL CLIENTE. Facilidad de contacto telefónico (*)

2 Atención telefónica (*)

3 Disponibilidad de fecha y hora de cita (*)

4 Recepcionista (actitud, disponibilidad, etc) (*)

5 Tiempo de espera previo a la consulta (*)

6 ATENCIÓN MÉDICA Información brindada por el doctor (*)

7 Trato por parte del personal auxiliar (asistentes dentales) (*)

8 INSTALACIONES. Accesibilidad interior y exterior (*)

9 Limpieza de las áreas comunes (*)

10 Comodidad de la sala de espera (*)

11 ¿Le parecen adecuados nuestros precios? (*)

12 ¿Está satisfecho con nuestras formas de pago? (*)

13 ¿Recomendaría la clínica a otras personas? (*)

14 ¿Qué mejoraría de la clínica? (*)