ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO - SUBSIDIO Y APORTES

1.

Respetado usuario:

La Caja de Compensación Familiar de Arauca sigue aplicando Calidad a nuestros servicios. Es muy importante conocer su concepto acerca del servicio que le hemos ofrecido, lo invitamos a responder la siguiente encuesta de Satisfacción:

1 En una escala de 1 a 5 califique su grado de satisfacción, donde 5 es la mayor calificación. (*)

1 2 3 4 5
¿La información recibida en ventanilla fue clara, fácil de comprender y adecuada?
¿Su solicitud o inquietud fue resuelta en el tiempo oportuno?
¿En el trámite de afiliación y/o novedades cumplió con las expectativas esperado por usted?
¿Como califica la atención del personal que lo atendió, ha sido cordial y agradable?

2 Exprese sus observaciones o sugerencias del servicio ofrecido.

3 Gracias por participar, contar con su opinión es importante para mejorar nuestros servicios.