Satisfacción del servicio de transporte

1 ¿Cuál es su tipo de transporte? (*)

1. Particular
2. Bus
3. Taxi
4. Uber
5. Otro, cuál?

2 Frecuencia: descartando el auto propio, ¿cuál es la frecuencia de uso sea taxi o uber al mes? (*)

1. Entre 1 y 5 veces al mes
2. Entre 6 y 15 veces al mes
3. Entre 16 y 30 veces al mes

3 ¿Tiene intención de usar el transporte individual de pasajeros (taxi o Uber) en el transcurso del año? (*)

1. Si
2. No

4 ¿Qué razones lo motiva a usar transporte individual?(taxi o Uber) (*)

1. Trabajo
2. Familia
3. Estudio
4. Personales
5. Otra

5 Ahora Vamos Hablar De Las Características Del Servicio De Transporte Individual. Calidad: ¿Está satisfecho con el servicio individual de pasajeros en la ciudad? (*)

1. Si Taxi
2. No Taxi
3. Si Uber
4. No Uber

6 Sin tener en cuenta el tráfico y la hora pico en la ciudad, cuando toma un transporte en Los trayectos más frecuentes usted ¿Quiere llegar lo más pronto posible a su lugar de Destino?
(*)

1. Si
2. No

7 ¿Qué tal le parece la relación precio vs servicio en el transporte individual de pasajeros actualmente?
(*)

1. Le gusta Taxi
2. No le gusta Taxi
3. Le gusta Uber
4. No le gusta Uber

8 ¿Cómo usuario de transporte individual prefiere prudencia al manejar? (*)

1. Si
2. No

9 ¿Al tomar un transporte individual solo o con dos personas más, valora usted la seguridad
Dentro del vehículo?
(*)

1. Si
2. No

10 ¿Cómo percibe usted un transporte individual que al momento de pedirlo si le llegue? Tiempo de respuesta (entre 5 y 15 minutos) (*)

1. Bueno
2. Malo

11 ¿Valora usted el confort en un servicio de transporte? (*)

1. Si
2. No

12 ¿Valora usted tomar un servicio de transporte que le colabore al medio ambiente? (*)

1. Si
2. No

13 Si como usuario existiera un servicio de transporte individual que le colabora al medio ambiente con servicio de conectividad ¿usaría este servicio? (*)

1. Si
2. No

14 ¿Usaría este tipo de servicio de transporte individual en su empresa? (*)

1. Si
2. No

15 PRESUPUESTO.
¿Cuánto gastaría en su compañía para usar un servicio de transporte individual con energías limpias al mes?
(*)

1. De 500.000 a 1’000.000
2. De 1’000.001 a 1’500.000
3. De 1’500.001 a 2’000.000
4. De 2’000.001 en adelante

16 MEDIOS DE COMUNICACIÓN:Teniendo en cuenta las diferentes opciones existentes para promocionar sector transporte, ¿A través de que medio, usted se informa habitualmente?
(*)

1. Radio
2. Prensa escrita
3. Televisión
4. Internet
5. Aplicaciones móviles
6. Familiar o amigo

17 Edad (*)

1. 25-35
2. 36-45
3. 46-55
4. 56-60

18 Nivel Educativo (*)

1. Bachiller
2. Técnico
3. Universitario
4. Posgrado

19 SITUACIÓN OCUPACIONAL 1 ¿Cuál es su situación ocupacional? (*)

1. Empleado
2. Pensionado
3. Trabajador independiente
4. Desempleado
5. Otro

20 INGRESOS FAMILIARES Y NÚCLEO FAMILIAR. ¿Cuánto suman los ingresos mensuales del núcleo familiar ? (*)

21 Incluyendo usted ¿Cuantas personas conforman su hogar? (*)

22 A usted como empresario le interesaría adquirir los servicios de esta compañía (*)

1. Si
2. No

23 Agradecemos su participación y el tiempo invertido en el desarrollo de
la encuesta. Hasta una próxima oportunidad.

24 Sexo (*)

1. F
2. M

25 Nombre completo
(*)