Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del Sitio Web www.encuesta.com, titularidad de WEBTOOLS, S.L., (en adelante, "WEBTOOLS"), con N.I.F. B-84794122, Registro Mercantil de Madrid, Tomo 23111, Libro 0, Folio 122, Sección 8, Hoja M-414183, Inscripción 2 y y domicilio social en Balbina Valverde 28, 28002 Madrid.
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El acceso al Sitio Web supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que WEBTOOLS pueda incluir en el futuro.
El presente Sitio Web ha sido desarrollado por WEBTOOLS con la finalidad de ofrecer sus servicios relacionados con la gestión online de encuestas, por parte del Usuario, a través de la plataforma www.encuesta.com (en adelante, el "Servicio" o "ENCUESTA.COM").
El Servicio permite al Usuario crear y distribuir sus propias encuestas y acceder a los resultados de las mismas en tiempo real. Incluye el uso del software, mecanismos de almacenaje de datos, bases de datos y diseños relacionados, los materiales impresos, y documentación en línea o electrónica.
El Sitio Web pone a disposición de los Usuarios las siguientes opciones para la contratación del Servicio: Al registrarse como Usuario en el Sitio Web, el Usuario dispone de una versión básica gratuita de la plataforma, y previo pago podrá acceder a versiones superiores. Cada versión vigente del servicio dispone de diferentes funcionalidades. WEBTOOLS se reserva el derecho de modificar dicha oferta sin previo aviso. Consulte aquí las condiciones de contratación.
Los Usuarios tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de Usuario. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.
En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a WEBTOOLS a través del correo electrónico soporte@encuesta.com cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña en ENCUESTA.COM, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de que WEBTOOLS pueda proceder a su cancelación o bloqueo y/o inhabilitación tan pronto como le conste la indebida utilización de su Cuenta de Usuario. Mientras no se comuniquen tales hechos, WEBTOOLS quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados.
4.1 Registro del Usuario
Para poder utilizar el Servicio es necesario un previo registro del Usuario, la aceptación de las presentes Condiciones Generales y la
Política de Privacidad.
Para efectuar el registro del usuario deberá cumplimentar el formulario que el Sitio Web pone a su disposición, el cual incluirá los siguientes datos del usuario:
(i) Nombre.
(ii) Dirección de correo electrónico.
(iii) Contraseña.
Los Usuarios que se registren en el Servicio garantizan que son mayores de edad o mayores de 16 años emancipados.
En caso de tratarse de Usuarios mayores de 16 años y menores de 18 años que no estén emancipados éstos garantizan que poseen el consentimiento
de sus padres o tutores o una autorización de la persona o institución que les tenga a su cargo.
Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces.
4.2 Registro del Usuario a través de Facebook
El Servicio permite al Usuario registrarse en el Sitio Web a través de su perfil de Facebook introduciendo su Usuario y contraseña de
Facebook y obtener una cuenta en el Servicio.
Mediante el registro a través de Facebook, el Usuario autoriza a que WEBTOOLS pueda conocer los siguientes datos públicos:
nombre y apellidos, fecha de nacimiento, ocupación, lugar de nacimiento, lugar de residencia actual y foto de perfil de Facebook,
que se utilizarán para completar de forma automática el perfil del Usuario.
4.3 Registro del Usuario a través de Google Plus
El Servicio permite al Usuario registrarse en el Sitio Web a través de su perfil de Google Plus introduciendo su Usuario y contraseña de Google Plus y
obtener una cuenta en el Servicio.
Mediante el registro a través de Google Plus, el Usuario autoriza a que WEBTOOLS pueda conocer los siguientes datos públicos:
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que se utilizarán para completar de forma automática el perfil del Usuario.
Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través del Sitio Web,
y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y los presentes Términos y Condiciones.
En particular, pero sin limitación, los Usuarios no deberán:
i. Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al Sitio Web utilizando el nombre,
datos identificativos o el password de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.
ii. Usar el Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
iii. Enviar encuestas a menores de 14 de años.
iv. Hacer disponible algún contenido sin tener el derecho a hacerlo bajo alguna ley o relaciones contractuales.
v. Hacer disponible cualquier contenido que infrinja alguna patente, marca registrada, secreto comercial, copyright u otros derechos de propiedad.
vi. Interferir con el servicio, servidores o redes conectadas con el servicio o desobedecer cualquier requisito, procedimiento,
política o regulación de las redes conectadas con el servicio.
vii. Hacer publicidad no autorizada.
viii. Utilizar la aplicación y/o los envíos de invitaciones a responder la encuesta para fines publicitarios o comerciales.
El Usuario entiende que ENCUESTA.COM aloja encuestas y no es el emisor u autor de dichas encuestas, y que es, por tanto,
el Usuario el responsable único de los envíos de correos electrónicos enviados con el sistema a través del gestor de envíos de Encuesta.com.
El Usuario manifiesta que tiene una relación profesional o personal con las personas a las que les envía las encuestas, o bien que esas personas
han dado su consentimiento para que se les envíe correo electrónico.
WEBTOOLS se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos,
o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del Sitio Web.
Cualquier información, textos, datos, gráficos, videos, mensajes u otros materiales (contenido) que sean enviados o adjuntados al público
por medio de la aplicación son de total responsabilidad del Usuario. Es por tanto el Usuario, y no WEBTOOLS, el único responsable del contenido enviado,
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que se incurra como resultado del uso de cualquier contenido enviado por correo electrónico o transmitido bajo algún otro medio del servicio prestado.
El Usuario acuerda procurar no dañar, negar, cortar el servicio o interferir de otra manera en ENCUESTA.COM. En caso de interferir de cualquier manera con el Sitio Web,
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más el alta prevista en ENCUESTA.COM.
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El Usuario reconoce que debe utilizar su propia habilidad y sus criterios cuando utilice el Servicio y que utiliza el mismo, bajo su responsabilidad. A su vez, el Usuario será responsable de la utilización de los datos obtenidos a través del Servicio.
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A los efectos de los presentes Términos y Condiciones Generales se entenderá por fuerza mayor, a título enunciativo pero no limitativo, (i) todo suceso no culposo imposible de prever, o que previsto o previsible, fuere inevitable, (ii) los fallos en el acceso a las distintas páginas web de Encuesta.com, (iii) los fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica, (iv) los daños producidos por terceros o ataques al servidor del Portal (virus) que afecten a la calidad de los servicios y no sean imputables ni a Encuesta.com ni al usuario, (v) los fallos en la transmisión, difusión, almacenamiento o entrega a terceros de los Productos y demás contenidos del Portal, (vi) los problemas o errores en la recepción, obtención o acceso a Encuesta.com por parte de dichos terceros, (vii) incendios, (viii) inundaciones o terremotos, (ix) huelgas o conflictos laborales u otros desórdenes sociales que impidan el suministro de los Productos y por tanto el cumplimiento de las obligaciones asumidas por Encuesta.com, (x) la escasez o indisponibilidad energía eléctrica, (xi) accidentes, (xii) conflictos bélicos, (xiii) embargos comerciales o de cualquier tipo, (xiv) bloqueos, (xv) disturbios, o (xvi) por razón de cualquier disposición gubernamental.
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